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北京有销售口才培训吗?

发布:北京新励成口才培训学校 时间:2018-08-17 10:18:47.0 点击:147

  拥有一口出众的销售口才,才可以更好地吸引顾客,本文为大家讲解塑造销售口才的方法。
  销售口才的好坏是直接影响销量的关键的因素,如何塑造出色的销售,下文为大家送上四个方法。
  方法一:使用顾客听得明的语言来介绍
  你运用通俗易懂的语言来介绍易于被顾客所接受,把一些看上去复杂的事情简单化,这才是销售人员最主要做的。
  方法二:学会用形象的词汇来形容
  学会使用形象的词汇来形容商品,从而使顾客提起兴趣,从而打动了顾客的心,打动了顾客的心就是打动了顾客的钱包。
  方法三:抓住顾客的心理特点
  顾客要购买的一件商品肯定是有他的需要,例如他购买电饭锅,那么实惠、节电、快速、饭香等特点就是顾客想要的。
  方法四:用故事的方式来介绍
  对于商品的好坏,你可能说一大段还不如来一个故事来解释,如此更有说服力,或者是借别的顾客购买后使用情况反馈来介绍,这点也是很好打消顾客担心的方法。
  只有掌握好电话销售技巧和话术,才有可能不被K掉,特别是新手必备。
  销售是一项很有挑战性的工作,掌握电话销售技巧和话术势在必得,特别是新手销售员,赶紧来学习吧!
  【电话销售技巧】
  1、随时记录
  电话销售时,左手拿话筒,右手边一定要放有纸和笔,这样方便你随时记下所听到的信息,所谓“好记性不如烂笔头”,也方便你再次电话跟进情况。
  2、自报家门
  当找到你想要找得人时,对方一拿电话,你必须要礼貌的问好,然后清晰的说出自己的全名,自己的企业名称,你是来做什么的,能为你提供怎样的服务,当对方说出自己的名字时,你们在谈话中可不时称呼对方的姓名。
  3、转入正题
  在电话交流中,废话不要太多,尽快的转入正题,加速商务谈话的进展,因此,时间是宝贵的,别人可没时间听你扯淡。
  4、跟踪电话促成交易
  当你为对方介绍完产品之后,对方说考虑或者是和上级商量一下,你应该说过两天再给你电话,到时,你再问他考虑得怎么样?主要考虑那些方面的问题?最后促成交易。
  【电话销售的话术】
  1、客户:网络公司,不需要
  销售员:(客户没挂电话的情况),你今天不需要,明天还会有人打电话给你,我打过来的目的是让你更好的了解互联网,更好的利用互联网,赚更多的钱。
  销售员:(客户直接挂电话),重新打过去,问:你是这里的负责人吗?为什么挂电话(语气要强硬点)。
  2、客户:很忙
  销售员:*总,我知道你很忙,但我讲的也很重要,我觉得你有必要在百忙中抽出3~5分钟,听一些对企业发展非常有帮助的信息
  课程特色:具有广泛性、系统性、实战性、实效性
  课程内容:
  1、说服心理学,心态要好
  2、建立和谐的关系
  3、顾客需求分析、解决
  4、竞争对手分析
  课程收获:
  1、学会使用运用潜意识说服。
  2、提升工作和生活中的说服力。
  3、销售业绩收益提高。
  4、增强与客户之间的信赖感。
  5、打开你的营销思维及心态。
  6、影响、改变别人,激励团队。
  授课学校:北京新励成口才培训学校
  北京新励成口才培训学校:http://bjxlc.51sok.cn/

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